Получи клиентов из интернета!



Время меняться: 2016 год как новый этап развития SEO

Дата: 30.12.2015
Рубрика: SEO

Ежегодно хоронить поисковое продвижение и ежегодно рвать баяны на его «похоронах», для некоторых уже стало доброй традицией. Сразу хочу сказать, что я к таким, конечно же, не отношусь. Однако, больше не получается игнорировать тот факт, что SEO в том виде, к которому мы привыкли, перестало быть эффективным и хоть сколько-нибудь оправдывающим финансовые вложения.

Я — за трансформацию и за переход на новые уровни, другие компетенции и способы работы. В общем – за прогресс 🙂

Коллеги, нам уже нечего терять! Все самое страшное, что предрекали в 2014 году SEO-отрасли – сбылось в 2015-м. Год внес ощутимые коррективы в работу специалистов по продвижению сайтов, изменил схемы работы агентств, агрегаторов и ссылочных бирж.

Если учесть, что все это не очень приятно совпало с постигшим нас кризисом, год нельзя назвать легким, скорее – подводящим некую жесткую итоговую черту подо всем, что использовалось в отрасли до сих пор.

Представители Яндекса давно говорили, что будут бороться со ссылочным спамом, но никто в это всерьез не верил. Когда отключили учет ссылочного для коммерческих тематик, весь рынок знал, что автоматизированный линкбилдинг по-прежнему работает и помогает выводить сайты в ТОП.

Последнее китайское предупреждение Яндекса было отраслью сообща проигнорировано, что и спровоцировало потом  Минусинск и новые АГСы. Теперь, хоть ссылочное и официально вернули, хоть работа с ним изменилась до неузнаваемости.

the-war
Мы проиграли Яндексу на этом поле и это надо признать. Теперь, продавая и покупая ссылки, оптимизатор становится вне закона – он не просто зарабатывает деньги, манипулируя выдачей и обманывая поисковую систему, он обманывает 50 млн человек. А это, как говорит Александр Садовский, «совсем другая история».

Отсюда вся эта неоправданная жестокость поисковика даже по отношению к качественным и трастовым сайтам.

Яндекс не делит вебмастеров по тому, как они хотят или не хотят обмануть поисковые алгоритмы. По словам Садовского, они здесь вообще ни при чем. «Наша лицензия защищает не права Яндекса, а права наших пользователей.

Яндекс — инструмент для того, чтобы создавать качественный поиск и давать качественный продукт, а в тот момент, когда начинается поисковый спам, страдают наши пользователи. Поэтому здесь дело не в обмане поисковой системы, а речь идет об обмане пользователей».

Как мы знаем, Google также давно борется со ссылочным спамом и радеет за качество контента с помощью алгоритмов Панда и Пингвин. В 2015 году рынок ожидал обновления этих алгоритмов, однако оно было перенесено на начало 2016 года.

Будущее продвижения – это работа над сайтом

Очевидно, что ключевым трендом 2015 и 2016 является переориентация SEO-специалистов и смещение фокуса внимания на то, чтобы сайт реально нравился пользователю и был максимально полезным по запросу, а не чтобы он нравился поисковым алгоритмам.

Поисковые системы учатся измерять реальную удовлетворенность пользователя результатами поиска, и вскоре это станет главным фактором ранжирования сайтов.

В этом контексте, именно SEO 2.0 в полной мере ориентировано непосредственно на удобство использования сайта пользователем.

SEO 2.0 – это, в первую очередь, работа над семантикой, над структурой, над юзабилити, технической внутренней оптимизацией и, конечно же, продвинутая аналитика.

За счет семантики можно масштабироваться, а за счет остальных пунктов выжимать результат из этих масштабов. Именно таким я вижу развитие отрасли в 2016-м году!

Перелом должен произойти также и в сознании клиентов, которые пока не всегда готовы принять новые правила игры и переходить от привычной закупки ссылок к работе над качеством своих же сайтов.

working
Ведь что скрывать, многие продолжают вестись на очередные холодные продажи в виде «мы подобрали для вас 20 запросов, и вы будете платить за нахождение части из них в ТОПе».

Вангую — тех, кто до сих пор предлагает такое «продвижение», очень скоро вынесет с рынка. И как это обычно бывает — неожиданно для них самих.

Переход на работу по KPI неизбежен, хотя это и вызовет определенные трудности для агентств, так как многим вероятно придется перестраивать всю систему работы.

Автоматизация многих задач, например, та же отправка отчетов по SEO, работа над внедрением правок по сайту и по организации продаж — могут существенно смягчить такой переход.

Вряд ли можно назвать лучший инструмент получения лояльности клиента, чем прозрачность работы. Когда он ясно понимает за что платит, многие вопросы отпадают сами собой, а сотрудничество становится по-настоящему комфортным для обеих сторон.

Стандарты в KPI

Нужно понимать, что клиент должен получать выгоду в виде повышения известности, новых заказов, окупаемости затрат. Собственно, он сам тоже не дурак и требует критерии, на основе которых мог бы оценивать эффективность работы.

Какие именно? Могу предложить следующий список:

  • общая видимость проекта, а не просто по отдельным запросам;
  • рост трафика (за вычетом брендовых запросов);
  • показатель конверсии и его изменение (звонок, продажа, запись на консультацию);
  • стоимость привлечения посетителей (CPV);
  • стоимость привлечения лида (CPL), с упором на конверсионные запросы;
  • показатель ROI, что особенно актуально для интернет-магазинов.

roi-check

Для подсчета ROI можно использовать упрощенную схему:
ROI = доход с канала / расходы на канал * 100%

Очевидно, что показатели будут получаться с погрешностями, но все-таки — очень близкими к реальности. Считать вплоть до копейки – это уже компетенция самого бизнеса, а при работе с клиентом, главное видеть общую картину и доносить ее до него.

Все должно быть понятно и прозрачно, чтобы клиент видел, что сделано в рамках работы над его проектом, и какой это дает эффект.

Прозрачная работа по задачам или по часам

В буржунете уже года три как фрилансеров нанимают позадачно и выкупают по часам. Также берут студии на консалтинг, покупая у них: экспертную оценку, услуги аналитиков и тестировщиков, знания SEO и т.д., что является ничем иным, как рабочим временем специалистов.

Даже при активном освоении направлении контент-маркетинга, сначала, в первые 3-6 месяцев, как раз делается вся выше описанная фундаментальная работа, и только потом уже идет активная стадия работы над контентом.

Агентствам и клиентам советую переходить на почасовую оплату производимых над сайтом работ. Но здесь важно хорошая осведомленность клиента, чтобы он понимал базу в SEO, чтобы понимал и хотел работать по KPI, а не как многие любят «заплатим вам позже с процента с продаж».

Прозрачная работа опять же поможет в этом, поможет клиенту разобраться во многих вопросах. Тогда, в отношениях между клиентом и подрядчиком, проблем точно не будет.

Что нас ждет дальше?

Снижение зависимости от ссылочных бюджетов, комплексная работа над сайтом, отслеживание KPI, отказ от бесполезных сервисов и, безусловно, оздоровление отрасли в результате. Многим придется перестраивать свою работу, или уходить из рынка. Впрочем, от этого всем станет только лучше.

Да, будет нелегко, ведь конвейерный подход к продвижению будет меняться на персонализированный. Переход на SEO 2.0 обеспечит повышение качества самих SEO-услуг, а также их модернизацию за счет прозрачных схем работы и все тех же KPI, в понятной форме предоставляемых клиенту.

Клиентское SEO не исчезнет, но претерпит качественные изменения, как, впрочем, и вся отрасль продвижения в целом. Да и самим клиентам полезно будет повышать свой уровень знаний в области поискового продвижения.

minions
Нас ждет непредсказуемый 2016 год, и самым результативными в отрасли будут те агентства и проекты, которые смогут максимально оперативно перестроиться под потребности рынка.

Такое время будет сложным для тех, кто не в состоянии менять свою модель поведения, упирается рогом в стену и делает так, как привык.

Но, я уверен — вы будете со мной согласны, что никакой «детерминированный хаос» не способен потопить качественно сделанный и оптимизированный сайт.

Высоких нам всем позиций и счастливого Нового года!

Заявка на бесплатный аудит вашего сайта

Оставляйте адрес вашего сайта – мы найдем все ошибки, мешающие его продвижению и предложим дальнейшее его развитие!

x

Заявка на бесплатный аудит

Лайкаем!
Хочешь получать свежие статьи о продвижении, smm и заработке в интернете самым первым? Не забудь подписаться на рассылку!
Мнения:
  • seoonly.ru
    30 декабря 2015 в 19:53

    Людей готовых платить и не вникать в суть полно)) Так что многим СЕО ШМЕО студиям бояться нечего)

    • SEOinSoul
      30 декабря 2015 в 21:56

      с каждым днем таких людей все меньше
      клиенты обжигаются все чаще
      но очевидно, что такие люди будут всегда, кто готов купить топ-3 по 5 ключам)

  • роман агонь
    30 декабря 2015 в 22:28

    Сео шмео рулит!!! Чем больше начешешь, тем больше заработаешь. С такими даже лучше работать что ли… чем с упырями, которые все типа знают… это такой тип личности, которые обращаются к тебе за помощью, а потом все твои действия ставят под сомнения

    • SEOinSoul
      31 декабря 2015 в 11:01

      согласен, иногда тяжело
      но надо передавливать и побольше фактов, подтверждающих вашу правоту — тогда, как вы говорите «упыри» 🙂 , со временем начнут вам доверять и не мешать

  • Илья
    31 декабря 2015 в 20:33

    Зачетная статья!

  • s37dap42x
    1 января 2016 в 11:32

    Воды налил, пиздец…

    • SEOinSoul
      17 января 2016 в 15:42

      может быть мой знак зодиака — водолей? )

  • Леонид
    5 января 2016 в 13:37

    Еще стоит добавить про оценку конверсии в звонки. В прошлом году в этой сфере был просто бум популярности. Открыл для себя коллтрекинг Ringostat, очень толковый сервис.

  • В дорах денег нет
    8 января 2016 в 12:35

    Хм.
    А как проводить комплексную работу над сайтом, при ежемесячном платеже в 8000 — 15 000р (из которых на сайт идет 20% в среднем по рынку)?
    А таких клиентов много, у них просто нет больше денег…

    При нормальных бюджетах и работа над сайтом ведется полноценной командой, и как бы тут уже и фирмы SEOшные не нужны, надо только команду собрать.

    • SEOinSoul
      17 января 2016 в 15:54

      В этот то как раз и проблема, что многие на работу над сайтом оставляют 20%
      Остальные либо в себе в карман кладут, либо не эффективно расходуют на ссылки, на накрутки ПФ и пр.
      Надо именно себя пересматривать, а деньги клиентов

      У нас сейчас все 100% идут на работу над сайтов. Подробнее тут http://seoinsoul.ru/seo-2016/
      А 15000р уже очень даже нормальный бюджет для работ над сайтом, 8000р — тоже нормально для регионов

  • Goodwebs
    9 февраля 2016 в 11:22

    Илья, согласен с вами, даже очень. Раньше было у агентств — договорились с клиентом, например, x рублей в месяц, на x/3 (или даже x/5) — накупили ссылок и сидят, денежки идут. Ну конечно — там по мелочи сделали тяп ляп — сем. ядро, более менее оптимизацию и все, ну и еще менеджер, сидит в уши дует клиенту, что все идет супер или скоро будет супер, или еще чего, хотя и тот и другой не понимают о чем речь.

    Сейчас наблюдаю, многие даже серьезные агенства, если к ним обращается клиент, дают ком. предложение. А в этом предложении список слов и напротив каждого цена. И это вполне вписывается в ситуацию, что описал выше. Но в современных реалиях, что это за бумажка и что она значит? Как так можно оценить, раньше понятно, там от трат на ссылки можно было прикинуть, но теперь какой смысл в таком предложении?

    А как тогда в современных реалиях составить ком предложение? Ведь предложение делается обычно более менее быстро, а теперь что, для каждого кто обратился подробно все разбирать, писать индивидуальный план и т.д. Но это долго, и к тому же не все кто оратился станут клиентами.

    И еще один нюанс, раньше, можно было быть на продвижении годами, а теперь — предлагаешь работы на несколько месяцев, например 4-5, а дальше как только более менее пошел траф у клиента он отпадает. Можно конечно предложить ему расширение сем ядра, еще каеи либо услуги, доделки, увеличение конверсии, но по сути, клиентам это пофигу, многие скажут что это не зачем, типо мы в топе заказы есть — а ты гуляй вася)
    Значит ли это что seo бизнес в целом стал менее интересный в плане выгоды?

    Заранее прошу прощения, что так много накатал и таким просторечным языком, но это сделал специально, чтобы не уходить в красивые термины)

    • SEOinSoul
      15 февраля 2016 в 23:45

      Мне кажется наоборот, что SEO стал еще более выгоден в условиях кризиса, т.к. это самый рентабельный канал у многих интернет-бизнесов.
      Обычно для проектов есть план работ чуть ли не на год. Работая с широкой семантикой, чтобы ее всю отработать — нужно не мало времени.
      НО, если сложилась такая ситуация, что действительно нечего делать по проекту — отпустите его. Лояльный клиент приведет вам еще больше + позже к вам все равно обратиться, т.к. без регулярного консалтинга по SEO долго развиваться нельзя

      • Goodwebs
        17 февраля 2016 в 09:18

        как тогда в современных реалиях составить ком предложение? Можно предложить план работ — с описанием — стоимость каждого этапа, а где сложно оценить, то можно оценить в часах работы специалистов — и прикинуть из этого сроки и суммы.

        Но сталкивался с тем что рынок говорит о устаревших вещах. Предлагают комм. предложения где список слов — и напротив каждого цена — понятно раньше такое могло быть, и рассчитывалось от ссылочного бюджета, но теперь то это маразм, но у многих контор так и считают по старинке, не понятно на что ориентируясь. Но проблема — что многие клиенты и думают что так должно быть, потому что все так предлагают, и потому что слабопонимающему клменту — так как то наглядней, он сам может там пошебутится — вписать или вычеркнуть фразу и т.д. Но мыслей о том что ему дали ерунду — почему то не возникает.

        Как считаете имеет ли в современных реалиях место такому предложению в seo? Или это уже на грани маразма или мошенничества, и как объяснить клиентам, что бумажки которые им давали — фикция?

        • SEOinSoul
          21 февраля 2016 в 14:16

          «Но мыслей о том что ему дали ерунду — почему то не возникает»
          да, к сожалению, рынок пока не очень охотно меняется и как студии продолжают предлагать псевдопродвижение, так и клиенту легче принять все эти псевдосхемы

          «как объяснить клиентам, что бумажки которые им давали — фикция?»
          мы приводим ссылки на официальные источники, например, о многоруком бандите, интервью Садовского о ссылках и доказываем, что старые методики продвижения не работают в данный момент

Теперь ваше мнение:

x

Заявка на продвижение сайта

x

Заявка на бесплатный аудит