Получи клиентов из интернета!



Как работать и как продавать SEO в 2016? SEO 2.0!

Дата: 14.10.2015
Рубрика: SEO

Главный тренд в SEO, начиная с 2014 года — работа над самим сайтом и его юзабилити

И ведь действительно с новыми фильтрами за ссылки, за поведенческие и другим ужесточением, уже нет кнопки «в ТОП-10», нет seo-бубнов – только кропотливая работа над сайтом и аналитика дает результат!

А как сейчас продолжают работать студии? Схемы разные, схем много, но бОльшая часть из них – это либо обман, либо переплата! В бюджеты часто заложено много рисков, за которые клиент переплачивает, либо заложено отсутствие работы по продвижению.

Сейчас уже нет каких-то секретных методик по закупке ссылок, автоматическое улучшение поведенческих факторов кануло в лето. Что же сейчас скрывать? Прятать абсолютно нечего!

Ссылки покупать тоннами смысла нет. Но имеет смысл:
— расширять семантику,
— работать над посадочными страницами (изменять структуру/добавлять продающих свойств, создавать новые),
— делать юзабилити-аудиты и внедрять рекомендации.

Получаются вполне себе ощутимые работы для клиента, которые он может увидеть, потрогать, пощупать, оценить.

Так почему бы именно такие работы не оценивать и не продавать как SEO-работы или как часы SEO-специалиста?

Я на этот вопрос ответил именно так: «Почему бы и нет!»


Продажа SEO услуг по часам – impulse.guru

Screenshot_3

Кто-то скажет уже есть подобные схемы?!
Да, могу даже назвать эти 2 компании!

Кто-то скажет бред?!
Скорей всего бредом назовут те, кто ничего не делает по проекту и боится прозрачности!

К этой схеме мы пришли после многолетней работы в клиентском SEO и плотного общения с каждым из клиентов. Возможно, мы отличаемся от среднестатистической студии (т.к. в основном приходят уже теплые клиенты с каким-то базовыми знаниями в продвижении), но именно клиенты и хотели видеть эту прозрачность, действия, которые мы производим с сайтом и к какому результату они ведут.

Что мы и позволили им делать и в последствии обернули в конечный продукт. Более подробно тут

Преимущества такой работы

prozrПрозрачность по работам – клиент видит каждую работу, все действия над сайтом, а компетентный клиент может оценивать и качество ее выполнения.

 
budgetПрозрачность по бюджетам – клиент платит отдельно за часы работа специалиста и отдельно за ссылки, контекстную рекламу и пр. сторонние сервисы. Таким образом он видит действительно сколько денег идет на продвижение, а не оседает в кармане исполнителя.

efeeЭффективность – как уже говорил выше, танцы с бубном сейчас в топ не выводят, а выводит именно кропотливая работа над ресурсом, семантикой, посадочными страницами. Все то, что отлично может продаваться по часам.

safeБезопасность – когда клиент не знает, что делает исполнитель, возможны баны за ПФ, фильтры за ссылки. Тут же все безопасно, т.к. ведется правильная работа по продвижению, которую всегда видит и контролирует заказчик.

cenaНизкая стоимость входа – не нужно вкладываться в ссылочные бюджеты, которые уже не эффективны. Однако многие конторы продолжают покупать ссылки по старой памяти, либо просто не знают, как еще освоить бюджет. От этого он и получается «раздутый». Оплата идет только за работу, а правильная работа даже в рамках 10 часов в месяц может дать неплохой результат.

podderjkaТехническая поддержка – возможность любой студии допродавать услуги по правкам на сайте и тех. поддержке. Большая часть этапов качественного продвижения требует изменений на сайте. Можно увеличивать обороты за счет технической составляющей, если у клиента нет ее со своей стороны. При этом клиент получает все под ключ. Дополнительно зарабатываете вы и помогаете зарабатывать клиенту.

На выходе для клиента — это самая рентабельная схема без заложенных рисков, скрытых комиссий и прочей ереси.

Как считаются и планируются часы

Здесь нет чего-то сверхъестественного. Используется стандартная методика по управлению и планированию проектами – диаграмма Ганта, которая детализируется по часам.

Вот пример такой диаграммы:

img3

Можно использовать тот же Битрикс24 или другие CRM, можно сторонние какие-то сервисы, программы.

Сложного в диаграмме нет ничего абсолютно – разобраться 10 минут. Сложность есть в другом…

Стандартизация

Чтобы все эти работы добавить в план их нужно оценить по времени, стандартизировать.

Мы стандартизировали большую часть работ по SEO. Как не крути, но задачи схожи между собой не зависимо от проекта (технический аудит, юзабилити, сбор семантики, генерация мета-тегов и т.д.).

В нашем файлике более 100 работ, которые мы оценили вплоть до минуты. Потратили много времени, но оно того стоило! Теперь на все задачи у нас есть определенный тайминг.

Кто-то начнет кричать: «Много индивидуальных задач, невозможно все стандартизировать». Нет, индивидуальных задач не много! Но, если уж приходит какая-то специфичная – мы ее оцениваем на месте и добавляем в файлик, тем самым пополняя нашу базу знаний.

Оргструктура

Цепочка в таком случае состоит из трех звеньев – сеошник, тимлид, аккаунт (в некоторых задачах подключается копирайтер на уровне сеошника).

В этой схеме ключевым звеном является тимлид — он анализирует проекты, составляет план по продвижению и расставляет задачи на основе плана, контролирует их выполнение. Какие-то особо важные задачи (с глубокой аналитикой или не стандартной ситуацией) делает сам тимлид.

По правильному в диаграмме Ганта на сеошника всегда оставлять 1 час времени на какие-то форс-мажоры или ставить такую задачу на 1 час, которую безболезненно можно перенести на следующий день. Например, мы делаем «холодные» аудиты для продажников в рамках этого часа. Если нарисовался форс-мажор, то этот аудит смело переносим на другой день.

Если форс-мажор серьезный, либо их слишком много в рамках одного дня – впрягается тимлид, чтобы не разрушать этот домик из задач.

uzbagoia

Стоимость часа

Как вы уже поняли, в стоимость часа закладывается и время сеошника, и время аккаунта, и время самого ценного звена – тимлида. Отсюда и выливается стоимость часа – 1350 р. (в нашем случае).

Для кого-то цена покажется не высокой, т.к. это много меньше московских студий, для кого-то наоборот – завышенной. Но если посмотреть с точки зрения трудозатрат, задействованных единиц, контролирующего органа в лице тимлида, а еще и аккаунта (он тоже контролирует выполнения задачи с точки зрения подачи для клиента) — то цена за такое качественное выполнение вообще смешная!

При этом базовые вещи уже стандартизированы и обернуты в тарифы, в которых стоимость часа 1000р-1100р за счет четко отработанной структуры.

А что же с прибылью?

А с 1350р в чистую прибыль то идет совсем чуть 🙂

Кроме оплаты специалистов – платные сервисы, амортизация рабочих мест, налоги, аренды и другие постоянные расходы. На выходе получается, что только ~20% из стоимости часа идет в чистую прибыль и хорошую прибыль можно получать только на больших оборотах.

Но схема хороша тем, что она прозрачна, она эффективна. Стоит отметить, что мы не выполняем работы ради работ – план по задачам всегда составляется тимлидом индивидуально под проект, и задачи направлены именно на достижение результата в видимости, трафике, конверсии и пр. Так и достигается эффективность. Как следствие, увеличивается срок жизни клиента, появляется доверие.

За счет этого и наращиваются обороты, плюс отток старых клиентов должен быть по минимуму. В этом случае удается зарабатывать. В остальных — прибыль будет, но она больше похожа на волонтерскую работу 🙂

Самое главное делайте качественное SEO, делайте качественные отчеты для клиентов и как минимум по сарафанке к вам придет отдача.

P.S. Мотивация для СЕОшников

А ведь это еще не все плюсы. Также схема хороша для сеошников внутри компании. Объясняю почему.

Рабочих часов у сеошника в месяц 160-170. И мы ему забиваем задач именно на эти на эти 160-170 часов. Задачи стандартизированы по средней скорости выполнения + накидываются небольшие риски по времени. И из общего тайминга сеошник не должен выбиваться, а даже наоборот делать чуть быстрее.

НО если сеошник молодец – он вполне может делать задачи гораздо быстрее! И к концу рабочего дня освободить 1 час времени. Дальше сеошник уже сам решает – сделать ему дополнительную задачу или посидеть в ВК.

Из дополнительно выполненных часов сеошнику можно создать мотивацию как за сверхурочные, но все в рамках рабочих 8 часов в день. Платим стандартный оклад за выполнение задач на 160-170 часов, а за каждый дополнительный час – ему идет оплата бонусов. Таким образом сеошник вполне может зарабатывать больше, а не сидеть на чистом фиксе.

shedevr

Если сотрудник ленивый он может работать в спокойной режиме и продолжать получать только фиксированную оплату.

Причем схема работает и в обратную сторону. Если мы видим, что уже в течение какого-то периода сеошник не вырабатывает даже 160 часов, то стоит задуматься о его продуктивности и вообще тем ли делом он занимается на работе. Напомню, что тайминг у задач даже завышен относительно среднего выполнения.

А теперь проверка на прочность?!

По поводу данной схемы может быть много возражений и, как вам может показаться, у нее много слабых мест. Но это только на первый взгляд. Схема очень гибкая, подходит и для удаленных сотрудников, легко масштабируется и вообще она классная!

Так не считаете? Задавайте ваш вопрос, пишите возражение – мы со схемой легко закроем его!

zabili

Заявка на бесплатный аудит вашего сайта

Оставляйте адрес вашего сайта – мы найдем все ошибки, мешающие его продвижению и предложим дальнейшее его развитие!

x

Заявка на бесплатный аудит

Лайкаем!
Хочешь получать свежие статьи о продвижении, smm и заработке в интернете самым первым? Не забудь подписаться на рассылку!
Мнения:
  • Евгений Новиков
    14 октября 2015 в 15:15

    Проблема в том, что подавляющее число клиентов не желает платить 1000 и более за час.
    Они приходят и спрашивают, сколько будет стоить 1-место по их запросу. Назвавший меньшее число получает заказ. Им не интересно вникать в то, чем и сколько будет заниматься. Тем более, что они это никак не смогут проверить. А верить на слово, это сразу зачислить себя в разряд лохов. Так что все идет как раньше. Компании вышедшие в Топ-10 по кл. слову: продвижение сайтов получают львиную долю заказов. И продолжают работать по схеме, которую требует клиент.

  • Станислав
    14 октября 2015 в 15:34

    Круто интересно, но реально работает с большими чеками от 20 тысяч. Я думаю можно переводить на эту схему компании например после какого-то абонентского срока, например 5-6 месяцев. Т.к. в начале все равно работы много, а вот потом нет, соответственно это будет выгодно клиенту.

    • Алексей
      14 октября 2015 в 17:44

      20 тысяч — это небольшой чек)

  • Владимирский
    14 октября 2015 в 16:19

    гавно, тухлая идея.

    • SEOinSoul
      15 октября 2015 в 10:16

      Уже работаем — полет нормальный. Трудность только в продажах, но и то с холодными клиентами. Теплые гораздо лучше реагирутют

  • Артем
    14 октября 2015 в 19:17

    Учитывают ли эти 160 часов, планерки, совещания, изучение проф.материалов?

    • SEOinSoul
      15 октября 2015 в 10:19

      У нас нет, ибо планерки, совещания и пр. мало влияющие на результат вещи — если проводятся, то только с тимлидом. И он уже дальше в виде задач несет это в массы.
      Но ничего вам не мешает в план воткнуть задачу «30 мин планерка» и будет адаптировано под вас, и все будет учитываться

      • Linweb
        25 октября 2015 в 19:03

        «У нас нет, ибо планерки, совещания и пр. мало влияющие на результат вещи — если проводятся, то только с тимлидом» — вы просто не умеете их готовить 🙂 1 планерка или хороший доклад способен в будущем сохранять деньги клиентов

  • seoonly.ru
    14 октября 2015 в 19:25

    Почему? Может выстрелит-)

  • Иван
    15 октября 2015 в 09:42

    Привет, лучше б расписал задачи и оплату сеошника) А то не совсем понятны расценки…

    • SEOinSoul
      15 октября 2015 в 10:21

      Какие именно задачи расписывать? Собрать ядро, сделать технический аудит — это? ))
      По оплате тоже все индивидуально, мы то сидим в регионе — здесь зарплаты другие
      Если конкретно на нашем примере, то оклад 20000р и допом за каждый час 250р

  • Иван
    15 октября 2015 в 10:29

    Опа, ответ на почту пришел, а тут его нет)) ну да ладно)) Просто бывают клиенты обращаются с конкретной задачей. «Выявить и снять фильтр», «Аудит». Например он еще не решил с вами работать месяц. Он просто хочет «Аудит» или «СЯ». Как тогда дело обстоит? Его вклинивают в график или что с клиентом происходит и с сеошниками? )) Получаются накладки, нет?

    • SEOinSoul
      15 октября 2015 в 17:03

      «ответ на почту пришел, а тут его нет»
      кеширование, не надо так оперативно переходить))

      Обычно планируется задач на пару недель, на целый месяц редко идет план, если только штучные задачи раскиданы. Поэтому вставить штучную задачу можно либо через неделю-полторы, либо да — просто подвинуть аналогичную по времени. Т.е. клиенту заранее озвучивается, что срок выполнения 7-8 дней, допустим. И тогда накладок нет.

      Если задачи вида — диагностировать фильтр и пр., то тут оплата по факту затраченного времени. Сами обычно планируем ее как 4 часа, в среднем этого достаточно для хорошего аудита и выявления ошибок

      • Иван
        15 октября 2015 в 17:39

        Теперь разобрался. Так вы CRM предлагаете внедрять такие для студий или просто услуги SEO? В чем посыл поста? Спасибо.

        • SEOinSoul
          16 октября 2015 в 10:38

          Посыл поста предлагать прозрачные услуги по SEO.
          CRM здесь вообще не причем, можно в экселе все это делать)

  • Наталья
    15 октября 2015 в 13:32

    А что это за две компании с подобными схемами? Расскажите, пожалуйста.

    • SEOinSoul
      15 октября 2015 в 17:05

      нетпик и артокс

  • vk.com/seopublic
    16 октября 2015 в 11:05

    Все схемы предполагают получение одной и тоже суммы прибыли. Меняется только название и метод работы. К примеру когда клиентам говорят оплата по факту, то невольно думается, что они сейчас обхитрят сео-контору. Если работы по сайту так и так планировались, то как схему не называй, компания всё равно возьмёт за них как планировала.

  • Артём
    19 октября 2015 в 13:47

    Интересно, как складывается Ваша экономика, сколько специалистов в команде и какие объёмы нужны для выхода на безубыточность? Пока что сложно представить, как может функционировать предприятие с прибылью в 200-300 рублей в час.

    • SEOinSoul
      21 октября 2015 в 23:46

      200р — 300р это уже чистая прибыль, т.е. все переменные и постоянные расходы у предприятия, считайте оплачены. С каждых проданных 160 часов (т.е. с одного сеошника) можно получать до 50000р чистой прибыли
      Плюс никто не отменял продажи технических работ

      • Артём
        22 октября 2015 в 08:50

        Понятно, спасибо за ответ.

  • Александр
    19 ноября 2015 в 14:19

    Интересно было бы посмотреть список работ с оценкой в часах. На какую операцию сколько времени.
    И как оценивалось время работ — по среднему? Например, опытный специалист затратит на операцию 1 час, средний 2 часа, а новичок — 3,5.

    • SEOinSoul
      20 ноября 2015 в 01:10

      Ну мы не один месяц стандартизировали все это дело, в паблик маловероятно что когда-нибудь выложим)
      Касаемо вашего вопроса, что мешает сделать стандартизацию и скопировать ее для трех специалистов? Увеличив/уменьшив время выполнения на определенный коэффициент

  • Сосновоборск
    13 февраля 2016 в 02:36

    Да хрен какой согласиться почасовую платить неизвестно за что! Согласен с первым высказыванием, смотрят сколько за один-десять запросов платят, и кто меньше!

Теперь ваше мнение:

x

Заявка на продвижение сайта

x

Заявка на бесплатный аудит